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AI와 함께 주목받는 부업 성공 비결 중 하나는 반복 업무의 자동화입니다.
‘시간이 곧 돈’인 1인 사업자, 콘텐츠 크리에이터, 온라인 셀러에게 자동화 시스템은 필수 자산입니다.
이 글에서는 자동화 툴의 대표 주자인 Zapier와 **Make.com(구 Integromat)**을 비교 분석합니다. 두 툴은 업무 프로세스를 자동화하고, 다양한 앱과 서비스를 연결하여 수작업을 줄여주는 핵심 설루션입니다.
특히 누가 어떤 상황에서 어떤 툴을 써야 하는지 부업 관점에서 쉽게 정리해 드립니다.
1. Zapier – 직관적이고 빠르게 설정 가능한 글로벌 1위 자동화 툴
Zapier는 6,000개 이상의 앱을 연결할 수 있는 가장 인기 있는 자동화 플랫폼 중 하나입니다. “IF → THEN” 방식으로 동작하며, 특정 조건이 발생했을 때 자동으로 행동이 수행되도록 설정할 수 있습니다.
장점:
- UI가 매우 직관적이며 초보자도 쉽게 설정 가능
- 구글 워크스페이스, 슬랙, 노션, Gmail, 쇼피파이 등 주요 서비스와 원활하게 연동
- 안정성과 속도가 뛰어나 기업용 자동화에도 적합
단점:
- 복잡한 로직을 짜기엔 한계 있음
- 유료 플랜 가격이 높은 편
- 무료 플랜에서는 자동화 횟수 제한
활용 예시:
- 구글 폼에 설문이 제출되면 자동으로 구글 시트에 기록
- 블로그 글이 새로 업로드되면 자동으로 슬랙/디스코드에 알림 전송
- 워드프레스 글이 게시되면 이메일 뉴스레터 자동 발송
추천 대상:
- 자동화 입문자
- 마케팅 자동화 루틴이 필요한 1인 기업
- 기본적인 반복 작업을 간단하게 설정하고 싶은 사용자
2. Make.com – 복잡한 자동화 시나리오 구현에 강력한 전문가용 툴
Make.com은 시각적 플로우 기반의 자동화 툴로, 복잡한 조건문, 루프, 다단계 흐름을 자유롭게 설계할 수 있습니다. 특히 워크플로우를 시각적으로 보여주는 인터페이스가 인상적이며, 프로그래머 없이도 거의 개발 수준의 자동화가 가능합니다.
장점:
- 복잡한 시나리오 구축 가능 (조건/필터/분기/루프 등)
- 시각적 플로우 편집기 제공 → 전체 흐름이 한눈에 보임
- Zapier보다 더 많은 커스터마이징 가능성
단점:
- 진입장벽이 높음 (초보자는 UI에 어려움을 느낌)
- 한국어 지원이 미흡
- 학습 시간이 필요
활용 예시:
- 고객이 구매하면 CRM 등록 → 자동 이메일 발송 → 슬랙 알림 → 재고 수량 업데이트
- SNS 댓글 수집 후 특정 키워드 포함 시 자동 저장 및 통계화
- 주간 보고서 자동 생성 → PDF 저장 → 이메일 전송까지 완전 자동화
추천 대상:
- 복잡한 프로세스가 필요한 중급 이상 사용자
- 워크플로우 기반 자동화를 원하는 프리랜서/기업
- 대량 데이터 자동화 관리가 필요한 마케터
3. Zapier vs Make.com 비교 요약
항목 | Zapier | Make.com |
주요 특징 | 쉽고 빠른 설정 | 복잡한 로직 구현 가능 |
UI/UX | 직관적, 폼 기반 | 시각적 플로우 기반 |
난이도 | 초보자 친화적 | 중~고급 사용자 적합 |
조건문/루프 | 제한적 | 조건/루프/분기 가능 |
추천 사용자 | 1인 기업, 마케터 초보 | 고급 자동화 사용자, 데이터 중심 부업러 |
가격 정책 | 유료 플랜 가격 높음 | 상대적으로 유연한 요금제 |
대표 활용 | 간단 반복 작업 자동화 | 복합 작업, 데이터 흐름 통합 |
결론
반복 작업을 줄이고 시간당 수익을 높이려면 자동화는 선택이 아닌 필수입니다.
- Zapier는 쉬운 설정과 빠른 결과가 필요할 때,
- Make.com은 커스터마이징된 자동화와 고도화된 흐름이 필요할 때 선택하세요.
당신의 부업 루틴을 자동화하면 매일 30분 이상을 아낄 수 있습니다.
지금 바로 두 툴 중 하나를 실습해 보며, 수익형 자동화의 첫 단계를 시작해 보세요!
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